Regulamento de bens digitais
Caro cliente, antes de fazer uma compra de qualquer bem/produto digital, por favor considere ler os termos abaixo para garantir sua melhor experiência e evitar qualquer tipo de erro.
Saiba que os bens digitais não são valores debitados na sua conta nem subscrições pagas, mas sim valores monetários ou créditos resgatados por código que são enviados ao seu endereço de e-mail. Desta feita, alguns preços se baseiam no valor mínimo que se pode resgatar num código e não às assinaturas de cada plataforma aqui representada.
1.1 Sobre a região.
Qualquer bem digital adquirido no AngoLivery deverá ser reivindicado na região dos Estados Unidos ou França, pois os serviços digitais disponibilizados não são compatíveis com a região angolana.
Bens digitais com regiões específicas, como cartões-presente de plataformas de jogos devem ter uma região específica durante o checkout.
Contas novas criadas na AngoLivery serão na região dos EUA
Para usar esses bens você deve usar uma VPN e colocá-lo na região dos EUA ou França conforme sua escolha. (Não é difícil).
-se de ter uma região ativa verifique ou teste antes de fazer a compra pois os bens digitais não têm reembolso. (São compradores de forma imediata).
A equipa da AngoLivery está a trabalhar para poder adaptar outras regiões e reduzir os preços dos bens digitais.
1.2 Sobre o tempo de reclamação.
Os bens digitais têm um prazo de 72 horas até serem processados, mas caso o seu bem passe desse prazo, não se preocupe. Ele será entregue mas com algum atraso devido à troca de moeda ou reflexão do pagamento na conta da empresa.
Vale ressaltar que todo o bem digital é resgatado por e-mail.
1.3 Acerca da criação de contas.
Como as contas são criadas com o e-mail que você fornece durante o checkout, após a criação da conta, será enviado um e-mail de verificação da conta. Deve pois, caro cliente, verificar a conta e trocar a palavra-passe assim que tiver a conta em sua posse.
Não precisa ter nenhuma preocupação ao fornecer o seu e-mail, o AngoLivery é um ambiente seguro para realizar as suas compras e todo o e-mail de transação será enviado em nome da empresa no qual foi negociado ou em nome de angolivery@gmail.com .
1.4 Reembolsos e Envio.
Bens digitais não podem ser reembolsados, pois são comprados na hora.
Assim como mencionado acima, o envio é feito automaticamente por e-mail, certificando-se de enviar o e-mail corretamente.
Assim como em outros bens, caso o seu pagamento seja feito de forma incompleta ou você finalize o checkout sem pagar, você receberá um e-mail de falha na compra ou envio do produto e seu pagamento será retido na plataforma sob forma de saldo até que peça reembolso.